Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ văn bản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "bii88" hoặc "Nền tảng": chỉ website bii88.bar và tất cả các dịch vụ liên quan do công ty cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của bii88.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng giao dịch, khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng có trên nền tảng bii88.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân duy nhất mà người dùng đăng ký trên hệ thống bii88.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào mà dịch vụ bii88 được cung cấp hợp lệ. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện này.

02 Điều Kiện Đủ Tiêu Chuẩn & Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng các dịch vụ của bii88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi của bii88 — chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi cư trú của bạn.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin gian lận hoặc sai lệch sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản.
• Mỗi người dùng chỉ được tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất. Tuyệt đối không được lập nhiều tài khoản hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác.
• Không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.

bii88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có trách nhiệm cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định.

03 Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả người dùng và bii88. Người dùng cam kết:

• Không tiết lộ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin xác thực cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ bii88 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay lập tức cho bii88 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Sử dụng thiết bị và kết nối mạng an toàn khi truy cập nền tảng, đặc biệt khi thực hiện giao dịch tài chính.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) nếu được cung cấp, nhằm tăng cường an toàn cho tài khoản.

bii88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên. Trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ, bii88 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản để điều tra và bảo vệ quyền lợi người dùng.

04 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng bii88 đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền: Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. bii88 chấp nhận thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank, thẻ cào điện thoại và USDT TRC20.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức và tài khoản mà người dùng đã nạp vào. Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu/tối đa được quy định cụ thể tại trang giao dịch. Các mức này có thể thay đổi theo thời gian.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi tại thời điểm giao dịch.
• Phí giao dịch: bii88 không thu phí giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) sẽ do người dùng chịu.

Mọi giao dịch bị phát hiện có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm chính sách sẽ bị đình chỉ và báo cáo theo quy định. Số dư liên quan có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.

MoMo ZaloPay Ngân hàng nội địa

05 Quy Định Trò Chơi & Hành Vi Công Bằng

bii88 cam kết cung cấp môi trường chơi công bằng và minh bạch cho tất cả người dùng. Người chơi có nghĩa vụ:

• Tham gia tất cả các trò chơi (Phỏm, Xóc Đĩa, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino trực tuyến) theo đúng luật chơi được quy định.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm giành lợi thế bất hợp lệ.
• Không cấu kết với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Không lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống. Bất kỳ khoản thắng nào có được từ lỗi hệ thống đều sẽ bị thu hồi.
• Không cố tình trì hoãn trò chơi hoặc có hành vi phá rối ảnh hưởng đến trải nghiệm của người chơi khác.

bii88 sử dụng công nghệ RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán. Kết quả trò chơi Casino trực tuyến do dealer thật xử lý được ghi hình và lưu trữ phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.

06 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

Mọi chương trình khuyến mãi tại bii88 đều bị điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng ưu đãi. Nguyên tắc chung:

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là vi phạm nghiêm trọng.
• bii88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng ưu đãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Thời hạn sử dụng thưởng được quy định rõ cho từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều kiện khuyến mãi cụ thể, điều kiện của chương trình khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

07 Chơi Có Trách Nhiệm & Giới Hạn Tài Khoản

bii88 chú trọng đến sức khỏe và phúc lợi của người chơi. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tùy chọn đặt thời gian nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần để tạm dừng sử dụng dịch vụ.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào nêu trên, người chơi liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ bii88 qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy trong thời gian hiệu lực.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè hoặc các dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp tại địa phương.

08 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bii88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của bii88 hoặc các đối tác cung cấp nội dung.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ bii88 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Người dùng được cấp phép sử dụng giới hạn, không độc quyền để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý phù hợp.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bii88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cờ bạc trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi và đơn vị xử lý thanh toán, nằm ngoài tầm kiểm soát của bii88.
• Tổn thất xuất phát từ việc người dùng không tuân thủ các điều khoản và điều kiện này.

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). bii88 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Tuy nhiên, bii88 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và bảo vệ quyền lợi người chơi.

10 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

bii88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tạo tài khoản trùng lặp.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc các phương tiện kỹ thuật không được phép.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây tổn hại đến người chơi khác hoặc nhân viên bii88.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi số dư còn lại trong tài khoản có thể bị tịch thu. Đối với các trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng (không vi phạm), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại, người dùng được khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi mô tả chi tiết vấn đề qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram chính thức. Đính kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ bii88 sẽ xem xét khiếu nại trong vòng 3-5 ngày làm việc và phản hồi bằng văn bản.
3. Bước 3 – Giải quyết cuối cùng: Nếu không đạt được thỏa thuận, bii88 có thể chỉ định bên thứ ba trung lập để hòa giải. Quyết định của hòa giải viên có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

Người dùng không được khởi kiện tập thể hoặc tham gia vào bất kỳ thủ tục tố tụng tập thể nào liên quan đến dịch vụ bii88 mà chưa hoàn tất quy trình giải quyết tranh chấp nội bộ nêu trên.

12 Sửa Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng

bii88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo như sau:

• Các thay đổi nhỏ về kỹ thuật hoặc ngôn ngữ có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.
• Các thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày thay đổi có hiệu lực. Sau thời điểm đó, bii88 sẽ coi việc bạn tiếp tục sử dụng là sự chấp thuận đối với các điều khoản được cập nhật.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụtrực tuyến quốc tế. Ngôn ngữ chính thức của điều khoản này là tiếng Việt; mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ có giá trị tham khảo.